CONCEPTO DE SOPORTE TÉCNICO

El soporte técnico es un tipo de servicio que proporciona ayuda con el problema, (ya sea de  hardware o software) de una computadora, o algún otro aparato electrónico. Los servicios de soporte técnico sirven para ayudar al usuario a resolver sus problemas con sus dispositivos electrónicos. En conclusión, el soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que se le puedan presentar al usuario mientras hacen uso de programas, dispositivos o  servicios.